ウェブサイトを見ていたら勝手に新しい画面が開く…困った時の対処法
インターネットでウェブサイトを見ている時に、突然、見ていた画面とは違う新しい画面が開いてしまって困った経験はありませんか。
「なんだかよく分からない画面が出てきてしまった」「どうすれば閉じられるのか分からない」と、不安に思われたかもしれません。
このような、勝手に新しい画面が開いてしまう場合の対処法について、一緒に確認していきましょう。この記事を読めば、落ち着いて対応できるようになります。
なぜ勝手に新しい画面が開くことがあるのでしょうか
ウェブサイトを見ている時に勝手に新しい画面が開くのには、いくつか理由が考えられます。
- 広告が表示された: ウェブサイトによっては、広告を新しい画面で表示するように設定されていることがあります。間違って広告のボタンや画像に触れてしまい、新しい画面が開いてしまうこともあります。
- ウェブサイトの機能: 特定のリンクやボタンが、新しい画面で開くように作られている場合があります。
- 誤操作: 画面を触っている際に、意図せず新しいリンクやボタンに触れてしまった。
- 悪質なウェブサイト: ごくまれに、訪問しただけで勝手に複数の画面を開こうとする、悪質なウェブサイトも存在します。
多くの場合、表示された画面を落ち着いて閉じれば問題ありません。
勝手に開いた新しい画面を閉じる方法
新しい画面が開いてしまったら、まずはその画面を閉じましょう。閉じ方はいくつかあります。
1. 画面の上にある「×」ボタンを探す
開いた新しい画面の右上や左上などに、小さい「×」のマークが表示されていることがあります。このマークをタップすると、その画面を閉じることができます。
2. スマートフォンの「戻る」機能を使う
スマートフォンの画面下部に表示されている操作ボタン（画面の下に表示される場合や、画面の端からスワイプする場合など、機種によって異なります）の中に、「戻る」機能のボタンやジェスチャーがあると思います。これをタップしたり操作したりすると、一つ前の画面に戻ることができます。新しい画面で「戻る」操作を何度か行うと、元の画面に戻れる場合があります。
3. アプリの切り替え機能で終了する
複数のアプリや画面を開いている時に、それらを切り替えるための機能があります。（例：画面下部から上にスワイプして長押しする、画面下部の四角いボタンや縦線ボタンをタップするなど、機種によって操作が違います）
この機能を使って、勝手に開いた画面（または使用中のブラウザアプリ全体）を完全に終了させることもできます。一度終了してから、再度ブラウザアプリを開くと、勝手に開いた画面は消えているはずです。
今後のためにできること
勝手に新しい画面が開くのを完全に防ぐのは難しい場合もありますが、いくつかの点に注意すると、こうした状況に遭遇しにくくなります。
1. 怪しい広告やボタンには注意する
ウェブサイトに表示される広告の中には、実際の商品とは関係のない怪しいものや、クリックさせようとする巧妙なものもあります。安易に触ったりタップしたりしないよう、ご注意ください。
2. ブラウザの設定を確認する（高度な操作です）
お使いのインターネットを見るためのアプリ（「Chrome」や「Safari」など）には、ポップアップ（新しい画面）の表示を制限する設定がある場合があります。この設定をオンにすることで、勝手に新しい画面が開くのを減らせることがありますが、ウェブサイトの正当な機能（例えば、お問い合わせフォームなど）も開かなくなる可能性があります。
この設定はスマートフォンの機種やアプリの種類によって場所が異なりますし、設定変更が難しい場合もありますので、もし試される場合は、分かる方と一緒に操作することをおすすめします。
3. セキュリティアプリを検討する
セキュリティアプリの中には、危険なウェブサイトや広告から守ってくれる機能を持つものがあります。ただし、有料の場合もありますし、アプリの選び方や設定も大切ですので、これも分かる方にご相談しながら検討すると良いでしょう。
まとめ
インターネットを見ている時に勝手に新しい画面が開いてしまっても、慌てずに、まずは画面を閉じることを試してみてください。ほとんどの場合は、画面を閉じれば解決します。
もし、画面を閉じても何度も開いてしまったり、不安なメッセージが表示され続けたりする場合は、スマートフォンの電源を一度切ってから入れ直す（再起動）ことも有効な場合があります。
この記事が、あなたが安心してインターネットを楽しむためのお役に立てば幸いです。