スマートフォンの調子が悪いな？と思ったら！簡単な「再起動」の方法
スマートフォンの「調子が悪いな？」と感じたら…
スマートフォンを使っていると、なんだか動きが遅くなったな、特定のアプリがうまく開かないな、画面が固まってしまって何も操作できないな、と感じることがあるかもしれません。
このような「困ったな」という状況は、スマートフォンの小さな不調で起きている場合が多くあります。そんな時に、まず試していただきたい、とても簡単で効果的な解決策が「スマートフォンの再起動（さいきどう）」です。
この記事では、スマートフォンの再起動がどのようなものか、そしてどのように行うのかを分かりやすくご説明します。
「再起動」とは何でしょう？
「再起動」とは、一度スマートフォンの電源を完全に切って、もう一度電源を入れ直すことです。
これは、コンピューターや他の電化製品でも、調子が悪くなった時に「一度電源を切って、しばらくしてからまた電源を入れてみましょう」と言われるのと同じようなことです。スマートフォンも小さなコンピューターのようなものですので、一度休ませてあげることで、内部の混乱が整理され、動きがスムーズに戻ることがよくあります。
再起動を行っても、スマートフォンに保存している写真や連絡先、アプリなどの大切なデータが消えることはありませんのでご安心ください。
どんな時に再起動を試すと良いのでしょう？
次のような状況で、スマートフォンの再起動を試してみるのがおすすめです。
- スマートフォンの全体の動きがなんだか遅い、重いと感じる
- 特定のアプリが開かない、または使っている途中で勝手に閉じてしまう
- 画面を触っても反応しない、画面が固まってしまった（フリーズ）
- インターネットに繋がりにくい、または電話やメッセージがうまく送受信できない
- なんだかよく分からないけれど、いつもと違う変な動きをしている
スマートフォンを再起動する手順
再起動の手順は、お使いのスマートフォンの種類（iPhoneかAndroidかなど）によって少し違いがありますが、基本的な考え方は同じです。ここでは、多くの機種で共通する一般的な方法をご説明します。
1. 電源ボタンを探します
スマートフォンの側面や上部にある「電源ボタン（でんげんぼたん）」を探してください。画面を消したりつけたりする時に使うことが多いボタンです。
2. 電源ボタンを長押しします
電源ボタンを、指で数秒間「長押し（ながおし）」してください。
3. 画面に表示されるメニューを確認します
電源ボタンを長押しすると、画面にいくつかの選択肢（メニュー）が表示されることがあります。表示される内容は機種によって異なりますが、例えば次のようなものが表示されます。
- 「スライドして電源オフ」
- 「電源を切る」
- 「再起動」
- 「緊急通報」
4. 「電源を切る」か「再起動」を選びます
- もしメニューに「再起動」という項目があれば、それをタップ（軽く押すこと）するのが一番簡単です。スマートフォンが自動的に電源を切って、数秒待ってから再び電源を入れ直してくれます。
- 「再起動」という項目がない場合は、「スライドして電源オフ」や「電源を切る」といった項目を選んでください。画面の指示に従って操作すると、スマートフォンの電源が完全に切れます。
5. 電源が切れたら、少し待ちます
電源が切れて画面が真っ暗になったら、焦らずに10秒から20秒ほど待ちます。
6. もう一度、電源ボタンを長押しして電源を入れます
十分に待ったら、再び電源ボタンを数秒間長押ししてください。スマートフォンの製造会社のロゴマークなどが表示され、電源が入り始めます。画面ロックの画面が表示されたら、再起動は完了です。
画面が全く動かない（フリーズした）場合
画面が全く反応せず、上記の手順で電源が切れない場合は、「強制再起動（きょうせいさいきどう）」という方法を試す必要があるかもしれません。強制再起動の方法は機種によって操作が大きく異なります。（例: 音量ボタンと電源ボタンを同時に長押しするなど）
お使いの機種の「強制再起動」の方法は、スマートフォンの説明書を見たり、購入したお店や契約している携帯電話会社に問い合わせて確認したりするのが確実です。
再起動後の確認と注意点
- 再起動には、数分かかることがあります。終わるまでそのままお待ちください。
- 再起動後、画面ロックを解除するためにパスワードやパターン、指紋などを求められることがあります。
- 再起動を行っても問題が解決しない場合は、別の原因が考えられます。アプリの不具合かもしれませんし、スマートフォンの設定に問題があるのかもしれません。他の対処法を試したり、詳しい人に相談したりすることも考えてみましょう。
まとめ
スマートフォンの動きがおかしいな、と感じたら、まずは「再起動」を試してみてください。多くのちょっとした不調は、この簡単な操作で改善することがあります。電源ボタンを長押しして、表示されるメニューから「再起動」を選ぶか、「電源を切る」を選んでからもう一度電源を入れ直す、この手順を覚えておくと、いざという時にきっと役立ちます。
もし再起動の方法が分からない場合や、試しても問題が解決しない場合は、無理せず周りの詳しい方に相談したり、お店に問い合わせてみたりしてください。