スマホとBluetooth機器（イヤホンなど）が繋がらない時の解決方法
スマートフォンとBluetooth機器が繋がらない時に困ったら
スマートフォンで音楽を聴いたり、動画を楽しんだりする際に、Bluetooth（ブルートゥース：無線で通信するための技術）対応のイヤホンやスピーカーはとても便利です。しかし、急にスマートフォンとBluetooth機器が繋がらなくなってしまい、音が聞こえなくなって困ってしまうことがあるかもしれません。
この記事では、スマートフォンとBluetooth機器がうまく接続できない場合に、ご自身で試せるいくつかの簡単な解決方法を分かりやすくご紹介します。ぜひ順番に試してみてください。
まず確認してほしいこと
トラブルを解決するために、まず以下の点を確認してみましょう。
- Bluetooth機器の電源が入っていますか？
- イヤホンやスピーカーの電源ボタンを長押しするなどして、電源が入っているか確認してください。ランプが点灯したり、音が鳴ったりすることがあります。
- Bluetooth機器は充電されていますか？
- 電池が切れていると、電源が入らなかったり、接続が不安定になったりします。充電ケースに戻したり、充電ケーブルに繋いだりして、十分に充電されているか確認してください。
- スマートフォンのBluetooth機能はオンになっていますか？
- スマートフォンの「設定」画面を開き、「Bluetooth」や「接続」といった項目を探してみてください。Bluetooth機能がオフになっていると、どの機器とも接続できません。「オン」になっているか確認してください。オンオフを一度切り替えてみることも有効です。
- スマートフォンとBluetooth機器は近くにありますか？
- Bluetoothの通信は、機器同士がある程度の距離にないと安定しません。スマートフォンとイヤホン、スピーカーなどをできるだけ近づけてみてください。間に壁などの障害物がある場合も接続しにくくなることがあります。
これらの基本的な点を確認するだけで、問題が解決することがよくあります。
具体的な解決方法を試してみましょう
確認しても繋がらない場合は、以下の方法を順番に試してみてください。
1. スマートフォンとBluetooth機器を一度リセットする
最も簡単で効果的な方法の一つです。
- スマートフォンのBluetoothを一度オフにして、再びオンにしてみる。
- スマートフォンの「設定」を開き、「Bluetooth」の項目を選びます。
- 画面にあるBluetoothのスイッチ（オンオフを切り替えるボタン）を一度オフにして、数秒待ってからもう一度オンにします。
- Bluetooth機器（イヤホン、スピーカーなど）の電源を一度切って、再び入れてみる。
- 機器の電源ボタンを長押しするなどして、電源を切ります。
- 数秒待ってから、もう一度電源を入れ直してみてください。
これで、スマートフォンがBluetooth機器を再び探し始め、接続できる場合があります。
2. スマートフォンとBluetooth機器を再起動する
スマートフォンやBluetooth機器の一時的な不具合で接続できなくなっている可能性があります。
- スマートフォンを再起動する。
- スマートフォンの機種によって方法は異なりますが、一般的には電源ボタンを長押しして表示されるメニューから「再起動」を選びます。
- 完全に電源を切ってから、もう一度電源を入れても構いません。
- Bluetooth機器（イヤホン、スピーカーなど）を再起動する。
- 電源を切ってから入れ直します。イヤホンの場合は、ケースに戻して蓋を閉め、数秒待ってから再び取り出すことで再起動となる場合もあります。
スマートフォンとBluetooth機器の両方を再起動してから、再度接続を試してみてください。
3. ペアリング（接続設定）をやり直す
以前は接続できていたのに繋がらない場合、接続設定（ペアリング）の情報に問題が起きている可能性があります。一度この設定を解除して、最初からやり直してみましょう。
- スマートフォンの設定画面で、該当のBluetooth機器とのペアリングを解除する。
- スマートフォンの「設定」を開き、「Bluetooth」の項目を選びます。
- 接続できないBluetooth機器の名前を探し、その横にある設定ボタンや情報ボタン（歯車のマークなど）をタップします。
- 表示された画面の中に「登録解除」「ペアリングを解除」「削除」といった項目があるはずですので、それをタップして解除します。
- Bluetooth機器をペアリング待機状態にする。
- これは機器によって操作方法が大きく異なります。イヤホンやスピーカーの取扱説明書を見て、「ペアリングモード」「検出モード」にする方法を確認してください。多くの場合、電源ボタンなどを数秒間押し続けるといった操作が必要です。機器のランプが点滅するなど、待機状態になったことが分かるようになっています。
- スマートフォンのBluetooth設定画面で、機器をもう一度探し、接続する。
- スマートフォンの「設定」を開き、「Bluetooth」の画面に戻ります。
- Bluetooth機能がオンになっていることを確認し、画面に表示される利用可能な機器のリストに、先ほどのBluetooth機器の名前が出てくるのを待ちます。
- 機器の名前が表示されたら、それをタップして接続を試みます。画面の指示に従って操作を進めてください。
ペアリングのやり直しは、多くの接続トラブルに有効な方法です。
それでも解決しない場合
ここまでの方法を試しても改善しない場合は、いくつかの可能性が考えられます。
- Bluetooth機器側の特殊な操作が必要かもしれません。
- 一部のBluetooth機器には、工場出荷時の状態に戻す「リセット」機能が付いていることがあります。これも機器によって操作が異なりますので、もし可能であれば取扱説明書を確認してみてください。
- スマートフォンやBluetooth機器の不具合、故障の可能性もあります。
- 他のスマートフォンや機器と接続できるか試してみることで、問題がどちらにあるか切り分けられる場合があります。
- 長く使用している機器の場合は、寿命を迎えていることも考えられます。
- スマートフォンのOSやBluetooth機器のファームウェア（機器を動かすためのソフトウェア）が古い場合、問題が起きることがあります。
- スマートフォンのソフトウェアアップデートを確認してみてください。「設定」の「システム」や「端末情報」といった項目に「システムアップデート」「ソフトウェア更新」のようなメニューがあります。
- Bluetooth機器のファームウェア更新は、専用のスマートフォンアプリが必要な場合や、対応していない場合が多いです。
ご自身での操作が難しいと感じたら、スマートフォンの購入店やメーカーのサポート、またはBluetooth機器のメーカーに相談してみることも検討してください。
まとめ
スマートフォンとBluetooth機器が繋がらないという困りごとに対し、まずは電源や充電、Bluetooth設定のオンオフを確認し、次にスマートフォンや機器の再起動、そしてペアリングのやり直しという手順を試すことが有効です。多くの場合、これらの簡単な操作で接続の問題は解決します。もし解決しない場合でも、取扱説明書を確認したり、メーカーに問い合わせたりするなど、次のステップがありますので、焦らずに対応してみてください。